«Вважають клієнтів ідіотами»: дипломата здивувала причина відмови Lufthansa від рейсу в Україну
fakty 21-фев, 03:00 193 Новости Украины
Цього тижня німецька Lufthansa оголосила про припинення польотів до Києва та Одеси, а після цього її пілоти відмовилися летіти й до Львова, куди посольства деяких країн тимчасово перевезли своїй персонал з Києва з міркувань безпеки.
Проте, як повідомив на Facebook спеціальний представник МЗС України з питань санкційної політики Олексій Макеєв, він отримав від перевізника інше пояснення змін у плані польотів до України — мовляв, приводом стала «актуальна ситуація з коронавірусом».
За подальшою інформацією в Lufthansa порадили телефонувати на гарячий номер кол-центру…в Росії.
«Операторка колцентру на питання про причини відміни рейсу відповіла, як мені здалося, або щиро, або чітко за інструкцією: „Нам ничего не говорят“. Так відповідальний бізнес не робить. Клієнти мають знати реальні причини. І тримати клієнтів за дурнів — це серйозна загроза іміджу», — констатував дипломат.
На його думку, більш правильним було б повідомити, що польоти в Україну призупинили через ризики для безпеки пасажирів внаслідок загрози збройного вторгнення Росії в Україну і з цієі ж причини схвалили рішення про призупинення рейсів до Москви та Санкт-Петербургу.
20 лютого стало відомо, що рейси в Київ з Осло скасувала і скандинавська авіакомпанія SAS. Найближчими днями компанія також не літатиме у повітряному просторі України, повідомило видання Norway Today.
Нагадаємо, Україна не приймала рішення про закриття авіапростору, проте західні страхові компанії почали вимагати, аби навіть українські авіакомпанії повернули їм передані у лізинг літаки. Сообщает fakty.ua
Новости по теме
Медичне обладнання в Україні: вибір, доставка та офіційний постачальник
Австро-угорські монети: історія, виды та цінність для колекціонерів
Магазин ламінату у Києві: онлайн чи шоурум — де вигідніше купувати у 2026 році
Які перевірки чекають бізнес після навчання з охорони праці
Оздоровчий комплекс Сварожич: традиційна лазня та сауна
Сучасні вудлища та спорядження: професійний підхід до риболовлі
Комплексна комп'ютерна діагностика двигуна: коли вона необхідна та як запобігає серйозним поломкам
Романтичний відпочинок: стандарти СПА-готелю з басейном під Києвом
Комплексне постачання будівельних матеріалів: стандарти якості та надійності
Професійний підхід до догляду за газоном: газонокосарки Хускварна
Хмарні сервіси для бізнесу: надійність, гнучкість та безпека ваших даних
Наймодніші жіночі сумки 2026 року: які тренди будуть цього року?
Підвісна терапія та сучасне ортезування: інноваційні підходи до реабілітації
Доставка суші Ірпінь, Буча, Ворзель: сервіс високої якості від гастро-бару Угловой
Як підібрати кросівки Nike під спортивний костюм
Helicobacter pylori та вибір антибіотиків: чому важливий тест
Як правильно зберігати парфуми: руйнуємо міфи про ванну кімнату та холодильник
Видалення грижі як сучасне вирішення проблемы болю та обмежень
Як купити компресорний інгалятор: детальний гід для дому, сім’ї та медичних потреб
BAS: "Тупикова гілка" чи Європейське майбутнє? Що чекає на систему в Україні
Крауд-маркетинг по форумах: головна перевага
Обладнання Hunter для автополиву: надійні рішення для сучасних систем зрошення
Окуляри чи все ж таки лінзи? Розберемо по пунктах
Як технології змінюють якість онлайн-ігор
Електрогрилі Tefal: професійне приготування страв на вашій кухні
Сервісне обслуговування авто в період відпусток: як підготувати авто до подорожі?
Подарунки до 8 березня в тубусах: оригінальний підхід до святкового вітання
Страхування для бігунів: яка страховка потрібна для участі в закордонних марафонах
Комплексний огляд можливостей відпочинку в еколандшафтному парку Козацька слобода Раковець
Найкращі спортивні добавки для максимальних результатів
Розміщення зовнішньої реклами в Києві: як отримати помітність та вимірний результат
Ефективний догляд за шкірою обличчя взимку
Світлове обладнання STLS для шоу: професійне освітлення для незабутніх виступів
Відеокамери для дому: забезпечте безпеку та спокій у своєму житлі
Форум Херсона: Джерело знань та підтримки для здоров'я та медицини
{related-news}
