Ericsson ConsumerLab опубликовала очередной, девятый по счету, выпуск ежегодного исследования, посвященного 10 основным потребительским трендам.
На этот раз основной темой стал интернет чувств – это экономика услуг, предоставляемых с применением цифровых датчиков и вовлекающих все органы чувств: зрение, слух, вкус, обоняние и осязание.

Интернет чувств сформируют услуги, созданные на базе передовых технологий, в числе которых искусственный интеллект (ИИ), виртуальная реальность (VR), дополненная реальность (AR), 5G и автоматизация.
Чего ждут пользователи:
Пользователи, которые первыми начинают пользоваться новыми технологиями, ждут появления интернета чувств и верят, что к 2030 году будет сформирована экономика услуг, предоставляемых с применением цифровых датчиков;
Человеческий мозг будет играть роль пользовательского интерфейса – возникнет новая парадигма взаимодействия между людьми и устройствами, в которой устройства будут реагировать на мысли людей;
Большинство пользователей цифровых технологий надеется, что благодаря интернету чувств люди станут более ответственно относиться к окружающей среде.
"Уже сейчас нам надо принимать во внимание возможности и задачи мира, в котором все человеческие чувства будут цифровизированы. Например, многие сферы жизни стоит цифровизировать для уменьшения негативного влияние на климат – вы можете ходить на работу, ездить в отпуск и путешествовать по миру, не выходя из дома", — говорит глава направления исследований и один из авторов отчета Ericsson Consumer & IndustryLab Майкл Бьёрн.
В то же время, говорят эксперты, пользователи прогнозируют возможные проблемы с обеспечением конфиденциальности личных данных в интернете чувств.
"Например, общественность может волновать возможность манипулировать чувствами с целью продажи товаров или услуг. Понимая это, люди рассчитывают на принятие необходимых мер и получение гарантий", — добавил Майкл Бьерн.

По словам авторов прогноза, больше всего развитию интернета чувств будут способствовать новые развлекательные услуги с эффектом дополненной реальности и шопинг в интернете, а также угроза глобального потепления и как следствие – стремление людей минимизировать влияние своей деятельности на экологию.

По большей степени, говорят исследователи, речь идет о переходе от смартфонов как устройств для подключения к интернету к использованию услуг на базе дополненной реальности, задействующих наши органы чувств. А отправной точкой в этом процессе станут очки дополненной реальности.
"Мы не ожидали, насколько далеко пользователи зайдут в своих представлениях о том, как изменится наша повседневная жизнь благодаря подключенным к сети датчикам, технологиям искусственного интеллекта, дополненной и виртуальной реальности, 5G и автоматизации", — говорит глава Ericsson Consumer & IndustryLab и один из авторов отчета Пернилла Йонссон.
Сообщает ubr.ua