Клиенты, которые ежемесячно в установленные сроки (за два дня до конца месяца и в течение трех дней в следующем) передают показания электросчетчиков, получают счета за фактически потребленную электроэнергию. Тем клиентам, которые вообще не передают показания или передают их несвоевременно, рассчитывают по среднесуточному потреблению. В каких случаях, как считают, рассказали в YASNO.

В этом месяце период передачи показаний стартует 27 февраля и длится до 3 марта. То есть клиенты YASNO имеют 5 дней для передачи показаний и получения счетов по фактическому потреблению.

Оператор системы распределения ДТЭК «Киевские электросети» передает YASNO объемы потребленной электроэнергии клиентом (кВт∙ч), и YASNO умножает эту цифру на тариф (4,32 грн – согласно постановлению КМУ № 632 от 31.05.2024). Таким образом, полученная сумма появляется в счетах, получаемых клиентами от YASNO.

Согласно дате передачи показаний клиентом этот расчет может отличаться. Если оператор системы распределения не получает показаний электросчетчика от клиента за последние два дня текущего месяца и первые три дня нового, то он рассчитывает объем по среднесуточному потреблению.

В любом случае, YASNO получает от оператора системы распределения объем потребленной электроэнергии клиентом за месяц и применяет тариф.

Чтобы сумма в счете за электроэнергию соответствовала фактически потребленному объему, клиентам следует передавать показания в установленные сроки. При несогласии с выставленными объемами потребления необходимо обращаться к оператору системы распределения.

«Довольно часто мы получаем уведомления клиентов о непонимании, откуда взялась сумма к уплате и почему она такая, если фактически потреблен другой объем электроэнергии. Все потому, что в основе счетов за фактически потребленную электроэнергию лежит своевременная передача показаний. Передача показаний в любой другой день или непередаваемость их вообще изменяют формулу расчета. Потому и появляются «непонятные» суммы в счетах. Если вы все еще забываете передавать показания вовремя, пользуйтесь чатами YASNO. Они будут посылать уведомления и напоминать, что пришло время для передачи показаний», – напомнил генеральный директор YASNO Сергей Коваленко.

Ранее сообщалось, что в Украине работают над развитием фонда социального жилья.
Сообщает 100realty.ua