Вимушені
переселенці з України в європейських країнах часто стикаються з браком
інформації про правила й процедури оформлення власного перебування, реєстрації
бізнесу, працевлаштування та отримання допомоги. Щоб надати всі необхідні
відповіді в дистанційному форматі, поки українці не можуть повернутися додому, Мінцифри
запускає інноваційний формат гарячої лінії - віртуальний центр «Дія.Бізнес».

Під
час пілотного проекту фахівці центрів «Дія.Бізнес» консультуватимуть українців
щодо перебування у 7 країнах: Польщі, Болгарії, Чехії, Словаччині, Словенії,
Литві та Німеччині. Відповіді на запити інших країн ЄС будуть готуватись
індивідуально. Центр також надаватиме відповідні консультації внутрішньо
переміщеним особам в Україні.

З якими
питаннями можна звертатися:

- Консультації
щодо отримання статусу тимчасового захисту або інших правових підстав
перебування на території іншої держави.

- Надання
інформації щодо пошуку житла, офісу, дитсадка і школи. Також працевлаштування,
навчання та перепідготовки, пошуку співробітників для громадян України.

- Надання
інформації щодо ведення бізнесу в 7 країнах ЄС (Польщі, Болгарії, Чехії,
Словаччині, Словенії, Литві та Німеччині) та як згодом зробити релокейт в
Україну.

- Надання
інформації щодо виплат і надання підтримки вимушено переміщеним особам у
країнах ЄС.

- Надання
інформації щодо профільних контактів волонтерів, організацій і фондів.

Отримати
безоплатну консультацію можна за номерами телефонів:

080
033 31 83 (дзвінки безоплатні на території України).

+48
22 266 22 75 (міжнародний номер для дзвінків з території країн ЄС, плата за
дзвінки стягається відповідно до тарифних умов оператора).

Гаряча
лінія віртуального центру «Дія.Бізнес» працює з 08:00 до 20:00 (за київським
часом).

Чатбот
підтримки - https://t.me/diia_business_bot Чат працює з
08:00 до 01:00 (за київським часом), а тривалість обробки запиту - до 15
хвилин. Розв'язання складних питань може займати більше часу.

Деталі
тут - https://bit.ly/3t4EzCf
Проект
ініційований командами Офісу з розвитку підприємництва та експорту і «Дія.Бізнес»
та здійснений ГО «Консультаційний центр підтримки малого та середнього бізнесу»
за сприяння «Проекту підтримки Дії», що впроваджується UNDP Ukraine / ПРООН в
Україні за фінансової підтримки Швеції Embassy of Sweden in Kyiv.