Здійснення дій щодо участі в акціях, очікування обіцяних виплат та несподівана відсутність фінансового заохочення — ситуація, з якою зіткнулася клієнтка ПриватБанку. Після активної участі в акції "Готівку на касі знімай - 50 гривень забирай", вона була приголомшена тим, що обіцяна виплата так і не надійшла.
Підпишись на наш Viber: новини, гумор та розваги!


І це перший випадок, коли клієнти висловлюють свої скарги на подібні ситуації. Коментарі були опубліковані на порталі Міністерства фінансів.
Претензія звучить просто: вона виконала всі вимоги, як підтвердили представники банку, але обіцяна виплата так і не надійшла. Клієнти чекають на відшкодування за виконані умови, але стикаються з несподіваними тонкощами правил акції, пов'язаними з особистим запрошенням від банку.

ПриватБанк, фото: скріншот з YouTube
Дівчина звернулася до банку із запитанням про причини такого обігу подій. Оператор призвів до обговорення правил акції, згадавши необхідність отримання особистого запрошення для участі. Проте в жодному з офіційних документів ця інформація не була виділена. Сообщает znaj.ua