Українець поскаржився на Vodafone через незрозуміле списання грошей з рахунку. У компанії пояснюють це підключенням послуги, яка, за словами абонента, не використовується та відображається у додатку, як не активована. Про це чоловік написав у коментарях під публікацією мобільного оператора в соцмережі facebook.

Підпишись на наш Viber: новини, гумор та розваги!


Українець розповів, що виявив зникнення з рахунку 60 гривень. Він одразу звернувся на підтримку, де дізнався, що кошти списані за підключення послуги "Video PASS". Однак ця послуга виявилася не активованою, що абонент довів, надавши скріншот екрана.

Vodafone. Фото: скрін youtube
"Водафон ви шахраї! Вчора поповнив свій рахунок на 175 грн. А зараз зайшов у додаток і вже на рахунку 115 грн. Зв'язався у програмі Водафон по чату з оператором. У результаті мені відповіли, що у мене зняли гроші за послугу відеопас, яка у мене не активована… Від таких послуг немає слів – одні емоції", – обурився абонент.

Vodafone, скріншот: YouTube
Сообщает znaj.ua